Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og spill

Hvordan logger jeg inn på Jonny Jackpot fra mobilen uten at siden bare laster på nytt?

Åpne Jonny Jackpot i nettleseren, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord før du bekrefter. Hvis siden oppdaterer seg uten å logge inn, slå av privat modus og tillat informasjonskapsler for nettstedet.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Jonny Jackpot og ikke kommer videre fra innloggingen?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken i e-posten til å lage nytt passord. Hvis e-posten ikke kommer, sjekk søppelpost og søk etter avsendernavnet «Jonny Jackpot».

Hva gjør jeg hvis Jonny Jackpot sier at brukernavn eller passord er feil, selv om jeg mener det er riktig?

Sjekk at du ikke har store bokstaver på og at tastaturet ikke legger inn mellomrom før eller etter passordet. Prøv deretter passord-tilbakestilling for å synkronisere innloggingen med et nytt passord.

Kan jeg logge inn på Jonny Jackpot med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

Jonny Jackpot lar deg logge inn med e-post og passord, og noen kontoer kan også kobles til BankID hvis det ligger som valg i innloggingen. Ser du ikke BankID som valg, bruk vanlig innlogging og fullfør verifisering i kontoinnstillingene.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får engangskoden, eller SMS-koden kommer for sent når jeg prøver å logge inn på Jonny Jackpot?

Vent et par minutter og be om ny kode, og sjekk at telefonnummeret i kontoen er riktig formatert med landskode. Hvis du har sperret korte nummer i mobilinnstillingene, slå det av og prøv igjen.

Kan jeg være innlogget på Jonny Jackpot på to enheter samtidig, for eksempel PC og mobil?

Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan be om ny bekreftelse hvis innloggingen skjer fra et nytt sted eller en ny nettleser. Hvis du blir kastet ut, logg ut på den ene enheten og logg inn på nytt på den du skal bruke.